BIG DATA para pymes. Cuando el pez pequeño se come al grande

Imagina que te decimos que puedes saber exactamente cómo son tus clientes. Imagina que puedes saber de antemano sus gustos, aficiones, dónde están e incluso cuando quieren ser contactados. ¿Qué harías con toda esa información? No es ciencia ficción estamos hablando de Big data.

Big Data es la nueva tecnología que permite tratar y analizar grandes cantidades de datos de forma rápida y eficaz de diversas fuentes.

El Big Data no solo es volumen, velocidad y variedad de información. Lo verdaderamente importante es cómo se almacena, clasifica y analiza esa información en tiempo real para la toma de decisiones.

Vas a tiro hecho. Puedes crear campañas segmentadas y personalizadas. Las posibilidades del Big data son infinitas e inagotables. Con todo el conocimiento que proporciona, el margen de error a la hora de tomar decisiones, se reduce notablemente.

Existen tres formas de implantar el Big Data en nuestra empresa:

Clientes: Aquí obtenemos datos sobre el comportamiento y actitud de nuestros clientes  así como datos de campañas de marketing, puntos de venta, sitios web, encuestas a clientes, redes sociales, programas de fidelización, etc.

Operativos: Esta categoría de Big Data mide la calidad de los procesos, la asignación de los recursos, la gestión de activos, los controles presupuestales, etc.

Financieros: Datos estadísticos sobre las ventas, ingresos, utilidades y demás datos objetivos, que miden la salud financiera de nuestra empresa.

Una nueva vía tecnológica que nos ayuda a mejorar la relación con nuestros clientes, a ser más eficaces en nuestras estrategias y a optimizar nuestros recursos y rentabilizarlos.

¿Todavía crees que el pez grande se come al pequeño?

ENGLISH version 

BIG DATA for SMEs. When the small fish eats the big one

Imagine that we tell you that you can know exactly how your clients are. Imagine that you can know beforehand what the like, their hobbies, where they are and even when they want to be reached. What would you do with all that information? It is not sci-fi; we are talking about Big Data.

Big Data is the new technology that allows treating and analyzing a big amount of data from different sources in a fast and efficient way.

The Big Data is not only volume, speed and variety of information. The truly importance of this is how the information is stored, classified and analyzed in real time for the decision making.

It is safe. You can create segmented and personalized campaigns. The possibilities of Big Data are infinite. With all the knowledge that it gives us, the room for error in the decision making is considerably smaller.

There are three ways of implant Big Data in our business:

Clients: here we obtain data about the behavior and attitude of our clients and data from the marketing campaign, sale points, websites, costumer surveys, social networks, loyalty programs, etc.

Operating: this Big Data category measures the quality of the processes, the resources assignation, the asset management, the budgetary controls, etc.

Financial: statistic data about the sales, incomes, utilities and the rest of objective data that measure the financial health of our business.

A new technological way that helps us improve the relationship with our clients, be more efficient in our strategies and optimize our resources and monetize them.

Do you still think the big fish eats the small?